Política de privacidade
Última atualização: 19 de setembro de 2026
Esta política explica, de forma simples, quais dados o Canil Good Leisure (São Lourenço da Serra/SP) recebe quando você usa este site, para que eles servem e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável (controlador) pelos dados é o Canil Good Leisure, criador de Golden Retriever administrado por Fábio e Marli, em São Lourenço da Serra/SP. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 97412-5551.
2. Quais dados recebemos
Ao preencher o formulário da página e enviar a mensagem pelo WhatsApp, você nos informa:
- nome, número de WhatsApp e cidade/estado;
- suas preferências para o filhote: raça, se busca compra ou doação, macho ou fêmea, prazo, tipo de moradia e forma de pagamento;
- qualquer informação que você escrever no campo de observações.
Importante: as respostas do formulário são montadas no seu próprio navegador e só chegam até nós se você tocar em “Enviar pelo WhatsApp” e enviar a mensagem no aplicativo. Além disso, as ferramentas de medição descritas no item 6 podem registrar dados de navegação e o envio do formulário como um contato (lead).
3. Para que usamos os dados
- responder ao seu contato e enviar fotos, vídeos, valores e condições dos filhotes;
- entender o seu perfil para indicar o filhote mais adequado;
- organizar reservas, visitas, contrato e entrega do filhote;
- dar suporte depois da compra;
- medir o resultado dos nossos anúncios, registrando contatos (leads) e vendas originados pelo site, e mostrar anúncios do canil para quem já demonstrou interesse.
Não vendemos e não alugamos seus dados, e não os usamos para enviar propaganda de terceiros.
4. Base legal
Tratamos os dados com base no seu consentimento, ao enviar a mensagem (art. 7º, I, da LGPD), para os procedimentos preliminares e a execução do contrato de compra e venda do filhote (art. 7º, V) e no nosso legítimo interesse em medir e melhorar a divulgação do canil (art. 7º, IX), sempre respeitando os seus direitos. Quando exigido, pediremos o seu consentimento para o uso de cookies e pixels.
5. Com quem os dados são compartilhados
- WhatsApp (Meta): a conversa acontece no WhatsApp, que segue a própria política de privacidade.
- Hospedagem do site: como qualquer site, o provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP e tipo de navegador) para segurança e funcionamento.
- Plataformas de anúncios e de medição: como Meta (Facebook e Instagram) e Google, por meio dos pixels e ferramentas descritos no item 6.
- Autoridades: somente quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies, pixels e ferramentas de medição
Este site pode usar cookies, pixels e tags de plataformas de anúncios e de análise, como o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), o Google Analytics e as tags do Google Ads. Essas ferramentas servem para:
- registrar visitas e o caminho feito na página (por exemplo, quais seções foram vistas);
- registrar quando um contato é iniciado pelo formulário ou pelo WhatsApp (captação de leads) e quando uma venda é concluída;
- medir quais anúncios trazem contatos e vendas, para investir melhor na divulgação;
- mostrar anúncios do canil para pessoas que já visitaram o site.
Essas ferramentas podem coletar dados como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data e hora da visita e identificadores de cookies. Quando a plataforma permitir, dados de contato informados por você podem ser enviados de forma criptografada (em hash), apenas para medir conversões. Cada plataforma trata esses dados também de acordo com a sua própria política de privacidade.
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador e ajustar as preferências de anúncios nas suas contas da Meta e do Google. Bloquear essas ferramentas não impede o uso do formulário nem o atendimento pelo WhatsApp.
7. Links para outros sites
A página tem links para o Instagram (@canilgoodleisure), para as avaliações no Google e para o WhatsApp. Ao acessá-los, vale a política de privacidade de cada serviço.
8. Por quanto tempo guardamos os dados
As conversas ficam no nosso WhatsApp enquanto forem necessárias para o atendimento. Em caso de compra, os dados do contrato são guardados pelo prazo exigido pela legislação. Os dados de medição ficam nas plataformas de anúncios pelo prazo definido por cada uma. Se não houver compra, você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
9. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos ou desatualizados;
- a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
- a revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta mandar uma mensagem para (11) 97412-5551. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Adotamos cuidados razoáveis para proteger os dados recebidos. O acesso às conversas é restrito às pessoas responsáveis pelo atendimento do canil.
11. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.